Врачи бессильны перед странной болезнью, мучающей Шэрон, и не предлагают ничего, кроме помещения девочки в клинику для душевнобольных. Но Роуз не готова смириться с таким выбором. Она решает увезти дочь туда, куда та будто зовёт каждую ночь во сне, — в Сайлент Хилл, чьё название не сходит с её уст.
Уверенная, что разгадка кроется именно в этом месте, Роуз отправляется в путь. Она верит: за мрачной атмосферой заброшенного города скрывается ключ к пониманию того, что происходит с её ребёнком, и ответы на вопросы, которые врачи так и не смогли дать.